Q.いつ出荷されますか？

ご注文の翌営業日に発送を致します。※土日祝は発送がございません。

発送が完了すると19時ごろ発送完了メールをお送りしますので、詳しい到着日はメールに記載の佐川急便 追跡番号から佐川急便へ直接お問い合わせをお願いします。

例：火曜注文→水曜（平日）発送

　　金曜注文→月曜発送　※月曜が祝日なら火曜（平日）発送

Q.宅配業者はどこですか？

Q.送料はいくらですか？

4,400円（税込）以上のご購入で送料無料となります。

4,400円（税込）未満は全国一律550円（税込）いただいております。

サンプルのみご購入の場合は全国一律300円（税込）いただいております。

Q.日時指定をしたい

当サイトからの日時指定はできかねます。佐川急便へ直接お問い合わせをお願いいたします。

Q.複数回に分けて注文しました。1件にまとめることはできますか？

複数回にわたるご注文を、1件におまとめするご対応はいたしておりません。承ったご注文はすべて、1件ずつ発送させていただきます。

Q.配送の状況はどこから確認できますか？

発送日の19時ごろお送りする発送完了メールにお荷物番号の記載がございます。配送状況につきましては、佐川急便の荷物お問い合わせシステムよりご確認お願いします。

Q.置き配はできますか？

当サイトから置き配、宅配ボックスの指定はできません。佐川急便へ直接お問い合わせをお願いします。

置き配サービスについてのご不明点等は、佐川急便へ直接お問い合わせください。

Q.注文後に配送先住所を変更できますか？

ご注文の当日中(23:59）のみ変更可能です。下記内容を記載し、チャットまたはメールをお送りください。

１）お名前

２）電話番号

３）注文番号

４）正しい住所

翌日以降は当サイトでの変更が難しくなっております。佐川急便へ直接お問い合わせをお願いします。

佐川への問合せは発送完了メールに記載のお荷物番号からお願いいたします。

請求先住所は変更できません。（請求先住所にお届けはございません）

Q.海外発送は可能ですか？

日本国外へのご発送や交換商品手配などは、一切承っておりませんので、あらかじめご了承下さい。