ご利用ガイド Q&A
~お支払いについて~
Q.どんな支払方法がありますか?
クレジットカード(Visa・MasterCard・JCB・AmericanExpress)、コンビニでのあと払い(ペイディ)、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い 、Pay Pay、LINE Pay、au Pay、EPOSかんたん決済、楽天ペイ(オンライン決済)、d払いがご利用いただけます。
Q.代引きはできますか?
当サイトでは代金引き換えをおこなっておりません。
Q.あと払いペイディ(コンビニ・口座振込み)について
ご購入いただいた月の翌月にお支払いいただける、クレジットカード不要のメールアドレスと携帯番号のみで簡単に決済できるサービスです。
1か月分のご利用料金が翌月初めにメールおよびアプリのプッシュ通知でご請求が届きます。(お届けのお荷物に請求書は同封されません。)
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3・6回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。
*銀行振込・口座振替のみ無料
3回あと払いは1回のお買い物につき3,000円以上、6回あと払いは1回のお買い物につき6,000円以上のお支払いで利用可能です。
3・6回あと払いについて詳しくはこちら(https://paidy.com/npay/)
お支払いはコンビニ払い(手数料390円)・口座振込み(手数料無料)をご利用いただけます。
コンビニ払いの方法:各コンビニエンスストアに設置されている端末(Loppi、Famiポートなど)にPaidyから送信する請求のご案内に記載の番号を入力すると、申込券または受付票が発行されます。発券された券をお持ちいただき、レジにてお支払いとなります。
詳しくはPadiy公式サイト>>にお問合せください。
Q.支払っていないのに商品が届いた
あと払いペイディで決済されている場合は、ご注文の翌月に1か月分のご利用料金がメールおよびアプリのプッシュ通知でご請求が届きます。
Q.支払い請求書が入っていない
あと払いペイディで決済されている場合は、ご注文の翌月に1か月分のご利用料金がメールおよびアプリのプッシュ通知でご請求が届きます。
Q.カード以外選択ができない
Shop Payが決済方法に紐づいている可能性がございます。「ゲストとして購入する」をご選択いただくとShop Payからログアウトできます。
Q.Shop Payとは何ですか?
Shop Pay(ショップペイ)はクレジット決済サービスの1つです。
メールアドレスや電話番号、クレジットカード情報などを登録しておくと、次回以降の購入時にワンクリックで決済できます。
クレジットカードをご利用の場合はログインいただくと決済がスムーズでございます。
ポール&ジョー公式オンラインストアのアカウントログインとShop Payアカウントログインは別のものとなります。
Q.カード情報を削除したい
カード情報はShop Payにて管理されておりますので、当サイトでは情報の保持をしておりません。
Shop Pay自体の情報を削除したい場合はShop Payへ直接お問い合わせをお願いいたします。