ご利用ガイド Q&A
～ラッピングサービスについて～
Q.ラッピングは対応していますか？
有料のラッピングサービスを承っております。ラッピング手数料として「460円」を頂戴しております。
Q.ラッピングサービスについて詳しく知りたい
ラッピングサービス専用ページをご参照くださいませ。
ラッピングサービスページ＞＞
Q.ショッパーはつきますか？
ラッピングサービスをご注文の場合のみ、商品にあわせたサイズのショッパーを1枚お付けいたします。
通常のご注文にショッパーは付きません。
【ショッパーサイズ】
L：縦27cm×横33cm×ﾏﾁ12cm
S：縦19cm×横18cm×ﾏﾁ9cm
Q.分けてラッピングしたい
ラッピングサービスはご注文頂いた商品をひとまとめでお包みするサービスとなっております。個別のラッピングはできません。
Q.複数に渡すのでラッピングを2点欲しい
Q.ラッピングできない商品はありますか？
購入された商品が、ご選択されたラッピングサイズに入らない場合、または巾着Lサイズ以上の商品サイズのものはラッピングをせず、ツールを添えての発送となっております。
Q.ラッピングのサイズを間違えたので変更したい
ご注文後の変更はできかねます。
ご注文自体のキャンセルはご利用ガイドの「ご注文について」をご参照くださいませ。
Q.サンプルはラッピングしないで欲しい
サンプルとノベルティはラッピング対象外となります。ラッピングはできかねますのでご了承ください。
Q.ギフトなので金額を入れないで
ラッピングサービスをご利用の場合、または配送先住所と請求先住所が異なる場合は明細に金額の記載はいたしません。
Q.ラッピングツールだけ欲しい
ラッピングツールは商品をご注文いただいた場合のみご利用いただけます。
ラッピングサービスのみ、またはサンプルとラッピングサービスのみの購入はできません。
