お知らせ / NEWS
2026 クリスマスコレクション ご予約日時について 【店頭】 2026年 10月 1日（木）予約受付開始 2026年 11月 1日（日）発売 ※開店時間やご予約方は店舗ごとに異なります。 直接のお問合せをお願いいたします。 【オンラインサイト】*一部オンラインを除く 2026...
北陸地方における大雨の影響により、 気象庁から大雨特別警報が発表されていることから、 配送業者従業員とお客さまの安全を確保するため、 以下の地域を発着するお荷物の集荷・配達を停止しております。 ■対象地域 ・石川県（七尾市、羽咋市、河北郡津幡町、 羽咋郡（志賀町、宝達志水町）、鹿島郡中能登町） ・富山県（高岡市、氷見市） また、石川県および富山県を発着するお荷物のお届けに...
ISETAN MiRROR期間限定 プロモーションのお知らせ 8月5日(水) ～ 10月6日(火)の期間におきまして、 ISETAN MiRROR下記店舗にて、 ポール ＆ ジョー期間限定プロモーションを実施します。 プライマー、リップアイテムをはじめ、オータム コレクションの新製品や ボディアイテムなど人気アイテムをセレクトをして展開いたします。 ぜひ、お近くにお越しの際...
送料無料条件の改定のお知らせ 平素よりポール ＆ ジョー公式オンラインストアをご愛顧いただき、 誠にありがとうございます。 このたび、配送に関する諸費用の高騰に伴い、 2026年9月1日（火）ご注文分より、 送料無料条件を下記のとおり改定させていただくこととなりました。 ■改定前：4,400円（税込）以上のご購入で送料無料 ■改定後：5,...
お客さま各位 ポール ＆ ジョーオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度の令和8年熊本地震により、被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。 現在、以下の地域においてお荷物の集荷・配達を停止しております。 また、一部地域を発着するお荷物のお届けに遅延が生じております。 【集荷・配達を停止している地域】 ・熊本県（熊本市南区（城南町・富合町）、八...
ラッピングサービスリニューアルのご案内 いつもポール ＆ ジョー 公式オンラインストアを ご利用いただきありがとうございます。 このたび、ラッピングサービスで使用している巾着を リニューアルいたします。 これに伴い、ラッピングサービスの価格を改定させていただきます。 ■ サービス休止期間 2026年7月27日（月） ■ 新サービス開始日...
エアゾール製品のお取り扱いご注意 スプレー缶（エアゾール製品）を長期保管すると 容器がさびるなどして劣化し、内容物やガスが漏れて、 破裂・爆発する可能性があります。 長期保管や湿度の高い場所での保管は避けてください。
当社ブランドを装った不審な DM（ダイレクトメッセージ）にご注意ください
当社ブランドを装った不審な DM（ダイレクトメッセージ）にご注意ください ポール ＆ ジョー ボーテ関係者を名乗るアカウントから 「ブランドアンバサダー募集」のDMが送信される事案が発生しております。 当社とは一切関係がございませんので、怪しいDMには返信せず、 リンクや添付ファイルは開かないようにご注意ください。
ポール ＆ ジョー ボーテ公式アプリ終了のお知らせ いつもポール ＆ ジョー ボーテをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。 ポール ＆ ジョー ボーテ公式アプリについて、誠に勝手ながら、2025年3月31日をもちまして終了させていただくこととなりました。 今までご愛顧いただいたお客様には深く御礼申し上げるとともに、この度のご案内となりましたことをお詫び申し上げます。 サ...
一部インターネット通信販売サイトでPAUL & JOEの模倣品が出回っておりますがお客様が万が一模倣品をご購入、ご使用された場合弊社としては効能や安全性等の保証、商品の鑑定、正規品との交換、事故不具合ならびに損害についてご対応いたしかねます。 ※お買い求めは正規取り扱い店、正規オンライン販売取扱店、公式オンラインストアでお買い求めください。
Protegerの保証でメーカー保証が期限切れに なった場合でも製品を守ることができます。 延長保証対象商品には、延長保証を選択できるボタンが表示されます。保証有でも保証無でもご購入いただけます。 ボタンの表示が無い商品は延長保証対象外です。 延長保証について詳しくはこちら>>> 商品購入時に延長保証を追加して 購入いただければ完了です。 保証...