ショッピングガイド

ご注文について

ご注文の流れ

①商品を選び、「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに商品が入ります。



②「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。



③「連絡先情報」と「お届け先住所」をご入力し、「配送方法の選択へ進む」をクリックしてください。


④間違いがないか確認し、「お支払いへ進む」をクリックしてください。


⑤ご希望のお支払い方法を選択し「今すぐ払う」をクリックしてください。


⑥ご注文確認メールをご確認ください。ご登録のメールアドレスに、メールを送信いたします。
※キャリアメールアドレスをご利用のお客様に多く発生している、システムでの自動送信となるものは迷惑メールと認識されてしまいメールが届かない可能性がございます。当サイトからは@albion.co.jpから発信いたしますのでドメイン設定をお願い致します。

⑦ 出荷完了メールをご確認ください。お荷物が出荷され次第、メールを送信いたします。

⑧アカウントをお持ちの方はログインの上「マイページ」から注文履歴をご確認いただけます。
メールが届かない

迷惑メールフォルダに入ってしまっている・フィルターではじかれてしまっている・受信トレイに空き容量がない等がよくある原因となっております。

当サイトからは@albion.co.jpから発信いたしますのでドメイン設定をお願い致します。ご注文の確定、発送についてメールをいたします。

メールが受け取れなかった場合はログイン画面でもご確認いただけます。


また、システムでの自動送信となるものは迷惑メールと認識されてしまいメールが届かない可能性がございます。

(キャリアメールアドレスをご利用のお客様に多く発生しておりますのでご注意ください)

発送メールも自動送信となりますため、キャリアメールアドレス以外(Yahoo!メールやGメール等)のメールアドレスをお持ちでしたら、ご変更も可能でございますので、お問合せフォームからお知らせください。

再入荷通知

当サイトではお気に入り機能を使っていただけますと再入荷の通知をいたします。

①アカウント登録いただきログインする。

②商品ページの💗マークを押して、お気に入りに入れる。

③PCはサイト上部、スマホはメニュー内のハートマークを押してお気に入り一覧を開く

④Wishlistの横に「・・・」というボタンがありますのでそちらから再入荷通知を登録ください。

⑤再入荷は@@advanced-wishlist.hulkapps.comからお知らせが参りますので受信設定ください。

Gメールですとプロモーションや迷惑フォルダに入ることがございます。


アカウント・ログイン

アカウント無しでもお買い物をお楽しみいただけます。

アカウントを登録いただくと、登録情報の確認・変更ができるようになります。

購入後のアカウント登録も可能です。

アカウント登録はこちら>>>


ログイン方法

トップ画面の上部に表示されている3本線をクリックします。



メニューが出てきますので、一番下に表示されている「ログイン」からお願いいたします。


ご注文のキャンセル
ご注文内容の確認
ご注文内容の確認はご注文時に使用したメールアドレスでアカウント登録をいただき、ログインをするとマイページから確認していただけます。

送料・発送について

送料

4,400円(税込)以上のご購入で送料無料となります。

4,400円(税込)未満は全国一律550円(税込)いただいております。

サンプルのみご購入の場合は全国一律200円(税込)いただいております。

発送

佐川急便にて配送いたします。


予約品を含むご注文以外は、ご注文をいただきました※翌営業日から順次発送の予定です。

翌営業日…次の日の営業日のこと。翌日が営業日の場合は翌日、休業日の場合は休業明けの最初の日。(土日祝は休業日となっております。)


出荷が完了しましたら夕方18時以降~翌朝までにメールにてお知らせいたします。(土日祝の発送はございません)

メール内に佐川急便のお問い合わせ番号が記載されますので、そちらより追跡も可能でございます。

天候や混雑度で配送状況は異なりますので、

お届け日などの詳しい配送状況につきましては佐川急便様までお問い合わせをお願いいたします。


佐川急便 LINE公式アカウントの登録で「受取」が便利になります。>>


 予約品を含むご注文は全て発売日より順次発送いたします。ご予約の際、お急ぎの商品は別途ご注文ください。

 

当サイトでは日時指定を承っておりません。ご希望のお客様は直接、佐川急便へご相談をお願いいたします。

お支払いについて
お支払方法

クレジットカード(Visa・MasterCard・JCB・AmericanExpress)、コンビニでのあと払い(ペイディ)、キャリア決済、Pay Pay、LINE Pay、au Pay、EPOSかんたん決済がご利用いただけます。

ご注文日(ご予約日)の決済となります。

クレジットカード決済の場合の引き落とし日は、クレジットカード会社の〆日の設定により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。


キャリア決済、各種Payでの決済はそれぞれの規約に基づきます。

あと払いペイディ(コンビニ・口座振込み)

ご購入いただいた月の翌月10日にお支払いいただける、クレジットカード不要のメールアドレスと携帯番号のみで簡単に決済できるサービスです。

1か月分のご利用料金が翌月初めにメールおよびアプリのプッシュ通知でご請求が届きます。(お届けのお荷物に請求書は同封されません。)


ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3・6回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。

*銀行振込・口座振替のみ無料


3回あと払いは1回のお買い物につき3,000円以上、6回あと払いは1回のお買い物につき6,000円以上のお支払いで利用可能です。

3・6回あと払いについて詳しくはこちら(https://paidy.com/npay/)

お支払いはコンビニ払い(手数料390円)・口座振込み(手数料無料)をご利用いただけます。


コンビニ払いの方法:各コンビニエンスストアに設置されている端末(Loppi、Famiポートなど)にPaidyから送信する請求のご案内に記載の番号を入力すると、申込券または受付票が発行されます。発券された券をお持ちいただき、レジにてお支払いとなります。


詳しくはPadiy公式サイトにお問合せください。


ペイデイコンビニ支払い選択の方は2023年4月1日より手数料が変更となりました。

コンビニ支払手数料

変更前:最大356円(税込)

変更後:最大390円(税込)

2023年04月01日以降のお支払い分(03月01日以降のお買い物)より適用されます。


領収書について

領収書は下記にてダウンロードいただけます。

 ・ご注文完了画面

 ・ご注文確認メール

 ・発送完了メール

 ・マイアカウントページ

郵送はできませんのでご自身でダウンロードをお願いいたします。

返品・交換について
返品
商品到着後8日以内に返品フォームからお知らせください。
お知らせのないご返品はご返金のお手続きができないことがございます。
お手続きいただき、返送いただきました商品は中身を確認後ご返金処理をいたします。(返金処理には最大48時間かかります。)
ご返金はご利用いただきましたご決済へのご返金となります。
送料は当社がご負担いたします。着払いは佐川急便かヤマト便をご利用ください。
交換
到着した商品に不具合がございましたら、商品到着後8日以内にお知らせください。
限定品など代替品のご用意ができない場合にはご返金をさせていただきます。
ギフトをお求めの方
ラッピングサービス

ラッピングサービスをご利用の方は画面右上のカートのボタンを押していただきますと、ポップアップが表示されますのでそちらから追加をお願いいたします。


・有料のラッピングサービス(¥460)をご注文の方のみ商品のサイズにあわせたショッパーを1点お付けしておします。
通常のご注文ではショッパーはお付けできませんのでご了承ください
・ラッピングサービスをご利用の場合、明細に金額は記載いたしません
・ラッピングサービスはご注文頂いた商品をひとまとめお包みするサービスとなっておりますので小分けの対応はして出来かねます

その他ラッピングサービスに関しましてはこちらをご覧ください。

eギフトについて
eギフトとは、相手の住所を知らなくても、LINEやメールなどオンライン上でURLを送ることで手軽にギフトを送れるサービスです。
※伝票に金額は入りません。
※ラッピングを選択すると値札を外しますが、選択をしない場合は値札はそのままです。
直接お相手の方にお届けしたい方
通常通りのご注文と同じようにご購入手続き、お届け先住所、お支払い方法、まで進んでいただきますとお支払い方法の下に「ご注文者様情報」がございますので、「〇違う請求先住所を使う」を選択していただきますと、他の住所を入力いただけます。
その他のお問い合わせ